スマホ修理は結局どっちがお得なの？メーカー修理と修理事業者での修理・スマホ修理のダイワンテレコム青葉台店 | 青葉台のスマホ修理は青葉台スマホ修理相談室 | ブログ/営業状況を更新

スマートフォンの単価が高いものは、買い替えるよりも修理して使用し続けるのも節約になります。

そんななか、スマホ修理を安心して依頼できる業者は様々な種類があります。

比較する点としては、「スマホが直る」ほか、何を求めて修理を検討するかというところで検討するべきかといえるでしょう。

①メーカー修理

特徴：メーカーでの安心感が絶大

②キャリアショップ

特徴：品質と修理速さ、代替え機貸し出しなどのサービス

③非正規店修理業者

特徴：価格が安くて対応が早い

①メーカー修理

スマートフォンのメーカーは修理を受け付けています。

iPhoneならApple、Androidなら製品ごとにシャープやHUAWEIなどのメーカーが対応してます。

 基本的には送って修理する「配送修理」がほとんどです。

 ネットから申し込みをしたら、指示に従って配送を行い自宅への返送を待ちます。

スマホメーカーに依頼するメリットは？

メーカー保証がある場合、修理費用が無償または、保証内料金での対応が可能

自然故障の場合はほとんどのケースで保証サービスを使用して修理することができます

また、品質が高くパーツが製造させたときと同じ純正品で修理を行うため、互換品よりも性能が高いというメリットがあります。

デメリットはあるの？

メーカーに依頼することも気を付ける点があります。

１、時間がかかること

　メーカー修理のデメリットとしてあげられる点で、皆さん買い替えと比較して修理に時間がかかってしまうとどうしても、日常生活欠かせないスマホが手元にないと生活に支障がでてしまいます。

時間がかかってしまう理由としては、修理予約が常に立て込んでおり、数週間かかって返却されてくることも多々あります。

２，データが初期化になる

　ほとんどの場合メーカーに修理を依頼するとデータが初期化されてしまいます。

個人情報保護の目的のため、保証内容としても明記さてれいるのでデータに関しては残してもらえるケースは難しいです。

３，保証期間外だど修理費用が高額になってしまう

　メーカー修理では端末交換の対応もあるため、保証期間を過ぎてしまうと逆に修理価格が高額になってしまうケースもあります。

②キャリアショップ

docomo・ソフトバンク・AUなどスマホ購入した店舗での修理も依頼することがきます。各キャリアショップに持ち込んで相談してみましょう。

各キャリアでも1年程度の修理・交換の保証が定められていることが多く、インターネットからも修理の依頼が可能です。

キャリアによっては独自の保証プランもあるので契約内容を確認してみましょう。

キャリアでのスマホ修理のメリット

品質と速さのバランスがいいです。

修理対応中に代替え機をレンタルできる店舗もあったりします。

修理にかかる納期としても1日～7日程度で返却されてくるケースが多く、店舗の予約状況などによって変動します。

正規品のパーツまたは本体を交換になることも多く修理後の品質も高いまま使用できるのがいいところです。

デメリット

　こちらもメーカー修理同様データが初期化されてしまうのがほとんどです。正規のサポート業者では個人情報保護の体制から仕方ないと認識して修理を依頼するしかないです。

③非正規修理業者

「非正規修理業者」とはなにか、スマホのメーカー、メーカーと提携している代理店、キャリアショップに当たらない、第3者機関の修理業者になります。

街中やネットでよく見かける「スマホ修理専門店」の事業者がほとんどこの非正規店に当たります。

その場で直してもらえるケースが多く、郵送や出張での対応もしてるところもあるので利便性がいいです。

非正規スマホ修理業者のメリット

１，対応が早い

のが1番のメリットかと思います。現代の生活にはスマートフォンが欠かせないものになってきてます。急に使えなくなったときにすぐに復旧するのは心強いです。

２，初期化せずに修理対応できることが多い

　個人店・店舗事業者であれば個人情報の取り扱いについても個々の顧客と合意の上内容を確認してから修理の対応ができるため、データを初期化せずに修理対応できるケースが多いです

３、修理価格が安い

メーカーやキャリアショップに比べて、修理費用がやすくすませることができます。

デメリット

１、技術力やサービスの品質が店舗によって様々

実績や品質が保証されてるメーカー、キャリアショップに比べると修理の品質、サービス内容にはばらつきがあります。

きちんとしたサービスを提供している店舗を見つけることが大切かと思います。サイトレビューや、口コミなんかを参考に依頼されるをおすすめします。

２，保証が対象外になる

メーカーやキャリアでの保証では、多店で修理したり、自己修理をしたものはメーカーの保証対象外になってしまうケースもあります。

ダイワンテレコム青葉台店は、修理経歴5年以上のベテラン修理スタッフもいます。　

Googleマイビジネス口コミでは150件を超えるレビューをいただき、地元のお客様からも日ごろから来店いただいております。

東急田園都市線青葉台駅より、徒歩約2分の場所にありアクセルもしやすく学生から高齢者までご利用いただいてます。

らくらくホンの画面割れ修理や、Huawei、Sony、galaxy、Xperiaなどの画面割れ、バッテリー交換も対応してます。

女性スタッフも働いており、アットホームな環境で日々お客様と接しています。

お困りの際は、ご相談ください。

スマホが壊れてすぐに修理したい時は、非正規の修理事業者にスマホ修理への依頼がおすすめです。

ただし、上記のデメリットにもあったように、技術力や個人情報の取り扱いに不安のある事業者を見極めなければなりません。

優良なスマホ修理事業者の見分け方は、何社かの事業者の実績数・料金・口コミを比較することです。

3社以上を比較すると、おおよそのサービス内容や保証の有無、料金の相場がわかるようになります。

さらに口コミで事業者のサービス応対を確認することをおすすめしてます