青葉台店 スマホ修理 ドックコネクターに異物! 充電コードが刺せず充電できない?!

query_builder 2023/03/31
カメラ修理
キャプチャ

「スマホのドックコネクターに充電コードの先っぽ(?!)が残ってしまい、充電ケーブルが刺せなくなった&充電ケーブルでの充電ができなくなった。」

というお客様が来店されました。

スマホを拝見すると、ドックコネクターの奥に『何か』が見えます。

『ドックコネクターが壊れていたら交換ですが、壊れているかどうかをお調べ致しましょう。
  1.壊れているようでしたら、ドックコネクター交換となります。
  2.壊れていなければ、調査費用(\3500)だけを頂きます。
よろしいでしょうか?』


…ということで、調査開始です。


結果は写真の通り、異物を外したところ無事充電することができました。

めでたし、めでたし・・・!
そして、お客様にスマホをご返却致しました。


今回の修理案件は、
写真からもお判りの通り、恐らく百均等の充電コードの先端部分が外れて、ドックコネクイター内に残ってしまったようです。


という訳で、スマホを使う私たちは『ドックコネクターに異物が入った場合』次のことに注意する必要がありそうです。

①異物を無理に取ろうとしない!(取る作業をすることで、ピンセット等の先端でゴックコネクター内の配線を切ったりするリスクあり!)
②新たな充電コードで充電しようとして、無理にドックコネクターに刺さない(充電コードを刺すことで、異物がドックコナクター内の配線・形状を壊すことを避ける!)
③おまけとして…、できれば百均の充電コードは避ける。使用する場合は、先端が外れそうな兆候が見える時は、新しい充電コードに替える。

そして最後に一番重要(?!)な…

④このような状況に陥った場合、①②を避け『ダイワンテレコム青葉台店に相談する!』

…のが、良さそうです。


先ほどのお客様も、①②を行わなず、④を実行されました。

スマホで何かお困りのことがございましたら。
『ダイワンテレコム青葉台店』にご相談下さい。

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青葉台スマホ修理相談室

住所:神奈川県横浜市青葉区青葉台1丁目14−1 第二青葉台ビル403

電話番号:0120-826-609

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